PREGUNTAS FRECUENTES

¿Los equipos y repuestos incluyen ficha técnica y manual de instalación? Sí, cada producto cuenta con su ficha técnica y, cuando corresponde, manual de instalación. Además, si tenés dudas, en nuestro local te brindamos asesoramiento completo para que elijas el equipo o insumo adecuado y lo uses con total seguridad.

¿Cómo verifico la compatibilidad de un repuesto con mi equipo? Podés consultarnos directamente por WhatsApp o en el local. Con la información del modelo y capacidad del equipo, te asesoramos para que lleves el repuesto correcto.

¿Qué marcas trabajan y cuáles son originales vs. alternativas genéricas? Disponemos de marcas reconocidas en el mercado y también opciones genéricas de buena calidad. Siempre te indicamos cuál es original y cuál alternativa, para que elijas según tu necesidad y presupuesto.

¿Hacen envíos a todo el país? Actualmente las ventas se concretan en el local o por retiro. Estamos trabajando para incorporar envíos al interior en el futuro cercano.

¿Cuál es el tiempo de entrega promedio? Si el producto está en stock, la entrega es inmediata en el local. En caso de pedidos especiales, coordinamos tiempos de disponibilidad antes de confirmar la compra.

¿Qué medios de pago aceptan? Podés abonar en efectivo, transferencia bancaria, Mercado Pago o tarjeta de crédito/débito.

¿Puedo comprar como monotributista y recibir factura A/B? Sí, emitimos factura A o B según tu condición fiscal.

¿Ofrecen precios mayoristas o descuentos por cantidad? Sí, contamos con precios especiales para compras por volumen. Consultá en el local o por WhatsApp para conocer las condiciones.

¿Brindan asesoramiento técnico antes de la compra? Sí, nuestro equipo técnico te asesora para que elijas el producto adecuado y evites errores de compra.

¿Qué garantía tienen los equipos y repuestos? Todos los productos cuentan con garantía oficial del fabricante o garantía propia según el tipo de repuesto. Te informamos el plazo en cada caso.